Aviso de Privacidad de Datos de Grupo Colibrí
Este Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el "Aviso de Privacidad") entrará en vigor desde su aceptación para los nuevos
usuarios y está vigente desde Octubre de 2015.
La privacidad de la información de los usuarios es muy importante para Grupo Colibrí, S.A. de C.V.. Es por esa razón que se
toman las precauciones y recaudos para resguardar su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de
protección de la información más completos y eficaces. Como parte normal de nuestra actividad recogemos información
sobre nuestros usuarios y visitantes de nuestro sitio Web. Este Aviso de Privacidad describe la información que Grupo Colibrí,
S.A. de C.V. (a partir de ahora Grupo Colibri), con domicilio en San Mateo #20, Col. San Mateo, Azcapotzalco, Distrito
Federal. CP 02490, México recoge sobre los usuarios y visitantes de la página web y plataforma de comercio electrónico en
www.grupo-colibri.com. Este Aviso de Privacidad, asimismo, describe qué puede hacerse con dicha información. Este aviso
es muy detallado porque es importante que todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio Web conozcan las prácticas de
Grupo Colibrí de la forma más precisa posible. Al inscribirse y/o navegar el sitio Web de Grupo Colibri, el usuario y/o el
visitante presta su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las disposiciones que se
describen a continuación.
Este documento es parte integrante de los Términos y Condiciones Generales de Grupo Colibri . Mediante la aceptación de
los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las disposiciones aquí contenidas.
Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación
y oposición en relación con los Datos Personales
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, cancelar y actualizar sus Datos
Personales, incluyendo su dirección de e-mail, así como a oponerse al tratamiento de la misma y a ser informado de las
cesiones llevadas a cabo, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. Los usuarios garantizan y
responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se
comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.
Una vez inscrito en Grupo Colibri, el usuario podrá revisar y cambiar la información que nos ha enviado durante el proceso de
inscripción incluyendo:
el Seudónimo o nombre de usuario y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice, Grupo
Colibrí conservará los Datos Personales anteriores por motivos de seguridad y control del fraude.
Cualquier información adicional solicitada al momento de la compra como: domicilio, ciudad, región, código postal,
número principal de teléfono, número secundario de teléfono, número de fax, correo electrónico, etc.
la clave privada o contraseña.

En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos los Datos Personales que nos hayas pedido que retiremos, y ello
con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a
lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales por el período de tiempo que determine la normativa aplicable. En
cualquier caso, los Datos Personales de un usuario no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales
y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que todos los Datos Personales
sean definitivamente borrados de nuestras bases de datos.
Los usuarios deben actualizar sus Datos Personales periódicamente conforme vaya cambiando para asegurar que su
proceso de compra y entrega fluya sin complicaciones. Para hacer cualquier modificación en la información que fue
suministrada en el momento de la Inscripción, se debe ingresar en la sección Miembros.
Para recibir mayor información sobre la confidencialidad de tus Datos Personales , así como para el caso que desees ejercer
tus derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus Datos Personales, contáctanos por correo
electrónico o postal a la dirección info@grupo-colibri.com o por correo ordinario a San Mateo #20, Col. San Mateo,
Azcapotzalco, Distrito Federal. CP 02490, México.
Los datos que recabamos
Lo primero que se debe hacer para disfrutar de los servicios de Grupo Colibrí es inscribirse, suministrando ciertos datos
personales ("Datos Personales") completos y exactos. Podremos solicitar, recabar y almacenar los siguientes Datos
Personales: nombre de usuario o seudónimo para operar en el sitio de Grupo Colibrí, nombre, apellidos, información física de
contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc.). Grupo Colibrí no recabará de sus usuarios datos
personales sensibles tales como datos religiosos, sindicales, raciales, étnicos, etc. Grupo Colibrí podrá confirmar los Datos
Personales suministrados acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual nos
autorizas expresamente a compartir esos datos, incluyendo datos financieros y/o patrimoniales, con las mencionadas
entidades. La información que Grupo Colibrí obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.
El Usuario que se registre en Grupo Colibrí, consiente expresamente Grupo Colibrí:
Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su Cuenta Personal, incluyendo en
particular, pero sin limitación, a sus Datos Personales, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro
contenido alojado en su Cuenta Personal;
incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido; y
envíe al correo electrónico del Usuario vinculado a la Cuenta Personal, información o mensajes con la finalidad
descripta en la sección "Finalidad del tratamiento de los Datos Personales" abajo.
Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario registrado en MercadoLibre podrá solicitar la baja o cierre de
su solicitud de registro, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de Grupo
Colibrí. Por favor revisa la sección "Medios para ejercer los derechos de acceso, cancelación y rectificación de los Datos
Personales" abajo.
Grupo Colibrí recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de
su sitio web. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en nuestro sitio web), a qué URL acceden
seguidamente (estén o no en nuestro sitio web), qué navegador están usando, y sus direcciones IP. También las páginas
visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, entre otra información podrá ser almacenada y
retenida.
Si los usuarios nos envían correspondencia sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían
correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, podemos recoger y almacenar
tales Datos Personales, incluyendo direcciones de e-mail.
Finalidad del tratamiento de los Datos Personales
Para suministrar un excelente servicio y para que los usuarios puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, Grupo
Colibrí requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. La recolección de información nos
permite ofrecer a los usuarios servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizar nuestros
servicios para hacer que sus experiencias con Grupo Colibrí sean lo más cómodas posible. Los Datos Personales que
recabamos se destinan a las siguientes finalidades:
Ayudar al comprador a acceder a mejores condiciones de compra de productos como puede ser un descuento por
registro, oportunidad de acceder a envío gratuito y descuentos adicionales por volumen de compra. La información así
conocida por el comprador, sólo podrá ser utilizada a efectos de concluir la operación originada en Grupo Colibrí y no
deberá ser empleada con fines publicitarios o promocionales u otras actividades no relacionadas con Grupo Colibrí, salvo
la expresa autorización del usuario.
Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios para comprender
mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
Mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales y analizar las páginas visitadas las búsquedas realizadas por
los usuarios, para mejorar nuestra oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, su presentación y
servicios.
Enviar información o mensajes por e-mail sobre nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de
interés para nuestros usuarios, noticias sobre Grupo Colibrí, además de la información expresamente autorizada en la
sección de preferencias. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información
promocional o publicitaria. Por favor aprende a hacerlo la sección "Cambio de preferencias de e-mail" abajo.
Enviar información o avisos por mensajes cortos de texto (SMS) al teléfono celular suministrado por el usuario a Grupo
Colibrí. Los mensajes cortos de texto podrán contener avisos publicitarios y/o promocionales de Grupo Colibrí y/o
terceros, así como información sobre los servicios de Grupo Colibrí.
Los ganadores de las Promociones y/o concursos realizados por Grupo Colibrí autorizan expresamente a difundir sus
nombres, Datos Personales e imágenes y los de sus familias, por los medios y en las formas que consideren
convenientes, con fines publicitarios y/o promocionales, sin derecho a compensación alguna.
Compartir los Datos Personales (incluyendo dirección de e-mail e información patrimonial y/o financiera) con los
proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través
de Grupo Colibrí, como (sin limitarse a) servicios de transporte, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión
de pagos, programas de fidelidad, empresas de gestión de comunidades en línea, entre otros. Grupo Colibrí velará
porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los
Datos Personales de nuestros usuarios. No obstante, Grupo Colibrí no se hace responsable por el uso indebido de los
Datos Personales del usuario que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de
servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si les solicitamos que realicen
encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de
servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos
adicionales que los proveedores decidan hacer. En caso de que facilites, por propia iniciativa información adicional a
dichos prestadores de servicios directamente, tales Prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas
de privacidad. Si decidimos revelar o compartir Datos Personales con terceros que no son proveedores de servicios o
empresas afiliadas o relacionadas con Grupo Colibrí, requeriremos tu consentimiento.
Entre los proveedores de servicios que recogen información directamente del usuario se encuentra Google Inc., una
compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043,
Estados Unidos ("Google"). Mediante el uso de "cookies" (ver apartado sobre "Cookies" más adelante), Google obtiene
cierta información sobre la actividad de los usuarios de Grupo Colibrí y sus direcciones IP, que es directamente
transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usará esta información por cuenta de
Grupo Colibrí con el propósito de analizar y confeccionar informes sobre la actividad de los usuarios en Internet, con miras
a mejorar los servicios prestados por nuestro sitio web. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así
se lo requiera la normativa aplicable, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. El usuario
consiente expresamente el tratamiento de su información por Google en la forma y para los fines aquí indicados.
Suministrar los Datos Personales de los usuarios a las entidades que intervengan en la resolución de disputas entre los
mismos, tales como: Compañías de Seguros, Amigables Componedores o Tribunales de Arbitraje o tribunales
competentes para solucionar tales disputas.
Confidencialidad de los Datos Personales
Una vez inscrito en su sitio Web, Grupo Colibrí no venderá, alquilará o compartirá los Datos Personales excepto en las formas
establecidas en este Aviso de Privacidad. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que Grupo Colibrí
transfiera total o parcialmente los Datos Personales a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas
con Grupo Colibrí, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. Haremos todo lo que esté a
nuestro alcance para proteger la privacidad de la información. Puede suceder que en virtud de órdenes judiciales, o de
regulaciones legales, nos veamos compelidos a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas
circunstancias, o bien en casos que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de
datos en cuyo caso Grupo Colibrí no responderá por la información que sea revelada.
Seudónimo o nombre de usuario
Para interactuar dentro del sitio, los usuarios deben utilizar un seudónimo que los identificará. Los usuarios no tendrán acceso
a los Datos Personales de los otros usuarios.
Clave Personal o contraseña
Para acceder a los servicios reservados únicamente para los usuarios debidamente inscritos los usuarios dispondrán de una
clave personal. Con ella podrán comprar los artículos ofertados en el sitio de Grupo Colibrí. Los usuarios deben mantener esta
clave bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberán revelarla o compartirla con otras personas.
El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su Seudónimo y Clave, lo que incluye
hacerse cargo del pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios
por tal motivo. Si por cualquier razón un usuario creyera que alguien puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando
desde el menú de navegación en Cambio de contraseña.
Menores de Edad
Nuestros servicios sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto,
aquellos que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar Datos Personales para ser incluidos en
nuestras bases de datos. Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.
Cookies
El usuario y el visitante del sitio Web de Grupo Colibrí conoce y acepta que Grupo Colibrí podrá utilizar un sistema de
seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies"). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el
disco duro, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas
funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los
intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios de nuestro Sitio Web y de esa forma,
comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También
usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o
usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o
promociones, banners de interés, noticias sobre Grupo Colibrí , perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos,
personalizar dichos contenidos, presentación y servicios; también podremos utilizar Cookies para promover y hacer cumplir
las reglas y seguridad del sitio. Grupo Colibrí podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las
promociones.
Utilizamos adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una
sesión de navegación, también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros acuerdos
comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, y no será
usado con otros fines ajenos a Grupo Colibrí.
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario depende de su
exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando el usuario así lo desee. Para saber como quitar las
Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Adicionalmente, se pueden encontrar Cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de
nuestro sitio Web. Por ejemplo, al navegar por una página creada por un usuario, puede que exista una Cookie emplazada en
tal página.
Se aclara expresamente que este Aviso de Privacidad cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de
Cookies por parte de anunciantes. Nosotros no controlamos el uso de Cookies por terceros.
Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales
Grupo Colibrí coopera con las autoridades competentes y con otros terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes, por
ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.
Grupo Colibrí podrá revelar los Datos Personales de sus usuarios bajo requerimiento de la autoridades judiciales o
gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una
citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter
penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, Grupo
Colibrí colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y
la de sus usuarios.
Grupo Colibrí puede (y los usuarios lo autorizan expresamente) comunicar cualquier Dato Personal sobre sus usuarios con la
finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes en la medida en que
discrecionalmente lo entendamos necesario y adecuado en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude,
infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a Grupo
Colibrí o a sus usuarios a cualquier responsabilidad legal. Este derecho será ejercido por Grupo Colibrí a efectos de cooperar
con el cumplimiento y ejecución de la ley, independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Además, Grupo Colibrí se reserva el derecho (y nos autorizas expresamente a ello) de comunicar información sobre sus
usuarios a otros usuarios, entidades o terceros cuando haya motivos suficientes para considerar que la actividad de un
usuario sea sospechosa de intentar o cometer un delito o intentar perjudicar a otras personas. Este derecho será utilizado por
Grupo Colibrí a su entera discreción cuando lo considere apropiado o necesario para mantener la integridad y la seguridad de
la Comunidad y la de sus usuarios, para hacer cumplir los Términos y Condiciones Generales y demás políticas del sitio y a
efectos de cooperar con la ejecución y cumplimiento de la ley. Este derecho será ejercido por Grupo Colibrí
independientemente que no exista una orden judicial o administrativa al efecto.
Seguridad y medios para evitar el uso o divulgación de los Datos
Personales. Almacenamiento y transferencia de los Datos Personales
Grupo Colibrí está obligado a cumplir con toda la normativa aplicable en materia de medidas de seguridad aplicables a los
Datos Personales. Adicionalmente, Grupo Colibrí usa los estándares de la industria entre materia de protección de la
confidencialidad de sus Datos Personales, incluyendo, en otras medidas, cortafuegos ("firewalls") y Secure Socket Layers
("SSL"). Grupo Colibrí considera a los datos de sus usuarios como un activo que debe ser protegido de cualquier pérdida o
acceso no autorizado. Empleamos diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados por
usuarios de dentro o fuera de nuestra compañía. Sin embargo, es necesario tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no
existe en Internet.
Por ello, Grupo Colibrí no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por
parte de personas no autorizadas. Grupo Colibrí, tampoco se hace responsable por la indebida utilización de la información
obtenida por esos medios.
Todos los Datos Personales de los usuarios serán almacenados en un fichero automatizado de datos personales. El usuario al
inscribirse en Grupo Colibrí confirma que está informado de la residencia de este fichero y autoriza el almacenamiento de sus
datos.
Cambio en las preferencias de e-mails
Sin perjuicio que Grupo Colibrí quiere mantener a sus usuarios actualizados en todo momento sobre promociones,
novedades, cambios, etc. los usuarios pueden seleccionar si aceptan recibir los e-mails e información promocional de Grupo
Colibrí.
Si no quieres recibir correos electrónicos, puedes desuscribirte, cambiando tus preferencias de e-mail siguiendo las
instrucciones que proporcionamos en nuestras comunicaciones o bien enviando un correo electrónico a la cuenta info@grupo-
colibri.
Procedimiento para comunicar los cambios al Aviso de Privacidad
Grupo Colibrí podrá modificar en cualquier momento los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y
confidencialidad y/o las prácticas de envío de e-mails. Si decidimos introducir algún cambio material a nuestro Aviso de
Privacidad, te notificaremos publicando una versión actualizada del Aviso de Privacidad en esta sección o mediante el envío
de un e-mail o informándolo en la página principal u otras secciones del sitio para mantenerte actualizado de los cambios
realizados.
Si hacemos cambios materiales en la forma que tus Datos Personales son administrados te notificaremos por e-mail para que
puedas tomar una decisión informada respecto si aceptas o no que tus Datos Personales sean utilizados de esa forma. Si no
aceptas esos términos, en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y tus Datos Personales no serán usados de otra
forma que la que fue informada al momento de recabarse.
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